Bestellung verfolgen

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem direkten Tracking-Link.

So verfolgen Sie Ihre Bestellung

Öffnen Sie die Versandbestätigungs-E-Mail, die Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten haben.
Klicken Sie auf den Tracking-Link oder kopieren Sie die Sendungsverfolgungsnummer.
Geben Sie die Nummer auf der Website des Versanddienstleisters ein, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung zu sehen.

Hinweis: Die Aktivierung der Tracking-Informationen kann nach dem Versand bis zu 48 Stunden dauern. Sollte Ihr Tracking-Link zunächst keine Daten anzeigen, versuchen Sie es bitte etwas später erneut.

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Bitte prüfen Sie zunächst Ihren Spam- bzw. Werbeordner. Beachten Sie außerdem, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung 1–3 Werktage in Anspruch nimmt, bevor sie versendet wird.

Wir helfen Ihnen gerne

Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns einfach unter support@eldenmark.de und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse an. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden (werktags).